ISO 20121 «Cистемы менеджмента событий с учетом уровня устойчивого развития — Требования с руководством по применению» — это международный стандарт, определяющий требования, которым должна соответствовать система менеджмента событий, чтобы считаться устойчивой.
В рамках сертификации по стандарту ISO 20121 IMQ предоставляет независимую стороннюю оценку и позволяет организациям предоставить заинтересованным сторонам ощутимые доказательства того, что связанные с ними события и деятельность были разработаны и управлялись с соблюдением принципов устойчивого развития. Сертификация повышает доверие, обеспечивая авторитетное и независимое подтверждение соответствия стандарту устойчивости для систем менеджмента.
Основанный на методологии “Plan-Do-Check-Act” («Планируй-Выполняй-Проверяй-Действуй»), стандарт применим к различным категориям организаций, таким как организаторы мероприятий и поставщики услуг для мероприятий, а также к системам управления, относящимся к организации отдельных мероприятий (например, кейтеринг, технические сооружения, стенды и др.). В частности, это относится ко всем типам организаций, которые намереваются:
ISO 20121 дает организациям, участвующим в организации мероприятий, конкурентное преимущество и возможность продемонстрировать свою корпоративную социальную ответственность. Принятие организационной структуры, основанной на экономическом управлении экологическими и социальными воздействиями, приводит к:
Сертификация по схемам CSQ выдается организациям, которые работают в соответствии с применимыми стандартами. Сертификаты действительны три года.
Аудиты планируются на основании требований заказчика и в соответствии с международными стандартами.
Сертификат выдаётся после утверждения Комитетом по сертификации. Впоследствии организация проходит периодические аудиты.
Аудиторы выезжают в организации для анализа их способности планировать бизнес-процессы и управлять ими. Ресертификация проходит каждые три года.
Общество с ограниченной ответственностью «Международный Институт Испытаний и Сертификации» (ООО «МИИС»)